我们在使用打印机时常会遇到各种各样的问题,很多时候不知道怎么处理,今天苏州优企易租赁整理了12种常见问题,帮助大家更好的解决打印机使用问题。
第一、针式打印机打印不清楚,为什么?
答:请先考虑色带消耗严重,更换新色带。
第二、打印机纸出不来?
答:打开打印机外壳清楚纸屑。重新上纸打印。
第三、打印时纸走偏?
答:上纸时纸卷送入不正。
第四、打印机指示灯闪烁代表什么意义?
答:指示灯常亮,表示打印机处于待命状态。
指示灯间隔闪一下,表示打印机纸将尽。
指示灯间隔闪两下,表示打印机未上纸。
指示灯间隔闪三下,表示打印机活动切刀架未闭合。
指示灯快速闪动,表示打印机切刀故障,或打印机机头温度过热。
指示灯在打印过程中会不规则闪动,属正常现象。
第五、打印机自检打印出来的清单有乱码或无法打印自检,是怎么回事?
答:控制板损坏,联系本公司售后,返厂维修。
第六、如何处理打印头上的纸屑和灰尘?多长时间处理一次?
答:使用棉布沾少量酒精擦拭打印头,清理周期按实际情况制定。
第七、打印机打印一段时间之后,电机或某部分过热(烫),为什么?怎么处理?
答:一般长时间打印都会引起电机发热现象,可停止打印一段时间,若仍然过热,请返厂维修。
第八、如何得知打印纸即将用尽?
答:需要另外安装纸将尽传感器。
第九、打印机如何打印自检?
答:先将打印机断电,然后按住打印机上的按键(若为双键,则按住SEL键)不松手,再给打印机通电,待通电2秒钟后,抬起按键,这时打印机可打印自检清单。
第十、打印机有纸,但红灯闪?
打印头过热或打印机没有检测到黑标,打印头或切刀没有连接正确;
第十一、打印机不检纸怎么办?
答:机芯传感器太脏,请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸;请送指定维修点维修。
第十二、控制面板上的指示灯不亮?
答:检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座, 检查打印机的电源开关是否打开,若这些都正常,请送指定维修点维修。
苏州优企易是一家主要从事黑白复印机、绘图仪,彩色复印机、一体机、打印机、投影仪租赁;上门维修、保养服务及耗材提供等项目的办公设备专业公司。目前我们主要经营夏普、理光、京瓷、柯尼卡美能达等几大品牌复印机,同时也提供各大品牌复印机的售后服务。苏州地区的客户如果有打印机或复印机在使用方面的问题可以随时致电咨询,我们的售后维护工程师会根据情况进行上门服务。